從 40 個按鈕,到一目了然
民國 7 年成立、約 250 名員工的在地金融單位——新北市板橋區農會。十年前政府補助案做的網站,長輩用手機得一直放大縮小。我們把一百多年的老字號,搬進一個真正好用的官網。
民國 7 年
成立至今超過一百年的在地單位
250+
員工的組織與多部門內容
40 → 5
首頁入口重整為清晰導覽
全響應式
長輩手機瀏覽不再放大縮小
The Starting Point
十年的網站,
十年的網站,
疊出了 40 個入口按鈕
舊網站是十年前政府補助案的產物。十年間部門迭代、功能一直往上疊,首頁累積了將近 40 個入口按鈕——連內部同仁都不一定找得到東西,何況訪客。
更關鍵的是:農會的客群以長輩為主,而這幾年手機普及,長輩用手機開這個非響應式的網站,畫面得一直放大、再放大,使用上非常不友善。一個服務在地超過百年的單位,值得一個跟得上時代的門面。
這個案子最大的挑戰不是技術,是梳理——把十年疊加的 40 個入口,用現在的邏輯重新想一遍:誰會來、來找什麼、怎麼三步之內找到。
What We Did
四件事,讓百年單位跟上手機時代
01
全站響應式重建
與專業設計師合作,從零重新設計每一個介面。長輩用手機打開,字夠大、按鈕夠好按,不用再放大縮小。
02
資訊架構重整(Sitemap)
將近 40 個入口逐一盤點、與各部門反覆溝通,重整為清晰的導覽架構,每個服務三步之內找得到。
03
電子看板・政令宣導
業主最愛用的功能。政府公告與政令宣導直接上電子看板發佈,取代過去一次次的印刷,觸及更廣、成本更低。
04
歷史沿革與組織呈現
從民國 7 年到現在,逐年梳理重點,記載滿滿的在地化足跡;各單位定位清楚呈現,後續維護同仁自己就能更新。
Information Architecture
同樣的內容,不一樣的秩序
手機瀏覽不再放大縮小 UX
電子看板取代印刷公告 Cost
各單位內容定位清楚 Content
同仁可自行維護更新 Ops
百年沿革逐年記載上線 Brand
The Results
老字號的門面,跟上了時代
- 長輩終於用得順 ——全響應式設計,手機打開字夠大、按鈕好按,不用再放大縮小
- 政令宣導數位化 ——電子看板成為公告主要管道,政府案子的宣導不再依賴一次次印刷
- 維護留在單位手上 ——各部門知道怎麼呈現自己的好,內容更新不必再等外包